Regolazione / Gestione energetica – ISG

  • Internet Service Gateway (ISG)

    L'Internet Service Gateway ISG collega la pompa di calore alla rete domestica e consente di gestire l'unità con un browser.

    Controllo della pompa di calore tramite la rete domestica

    L'ISG funge da interfaccia di informazione e comunicazione tra la pompa di calore/unità integrale di ventilazione e la rete domestica. A questo scopo, l'ISG mette a disposizione il sito web locale di SERVICEWELT.

    Internet Service Gateway (ISG) di STIEBEL ELTRON

    Vantaggi

    • Impostazione comoda e semplice della pompa di calore tramite PC, laptop, tablet o smartphone
    • Funzionamento semplice del dispositivo tramite browser standard
    • Interfaccia utente di facile utilizzo
    • Controllo di importanti dati caratteristici
    • Connessione Internet al portale SERVICEWELT
    • Segnalazione di guasti tramite il portale SERVICEWELT via SMS o e-mail
    • Sicurezza dei dati grazie alla trasmissione criptata
    • Aggiornamenti del software ISG tramite il portale SERVICEWELT

    Termini importanti

    SERVICEWELT

    SERVICEWELT è un sito web locale che non richiede la connessione a Internet. Mediante il collegamento dell'ISG alla pompa di calore/all'unità di ventilazione integrale in uso e alla propria rete domestica, i dati del sistema vengono caricati su SERVICEWELT. In SERVICEWELT è possibile richiamare i dati del proprio sistema ed eseguire impostazioni sullo stesso.

    Portale SERVICEWELT

    Se si abilitano i dati del proprio sistema sul portale SERVICEWELT e se è stato stipulato un contratto di assistenza, Per abilitare i dati è necessario collegare il proprio ISG con il server STIEBEL ELTRON. Dopo l'abilitazione dei dati sul portale SERVICEWELT, se modificati i dati del proprio sistema verranno trasmessi al portale SERVICEWELT ogni 1-5 minuti, e memorizzati sul server STIEBEL ELTRON

    Funzione SG Ready

    «SG Ready» è un marchio dell'Associazione tedesca delle pompe di calore (Bundesverband Wärmepumpe e. V.) e si riferisce a una caratteristica delle pompe di calore la cui tecnologia di controllo consente l'integrazione in una rete elettrica intelligente (smart grid = SG).

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    Comodità di comando e interfacce ISG

    È ora disponibile il comando adeguato per le nostre moderne pompe di calore. Con il vostro tablet o PC potete comandare la vostra pompa di calore, effettuare regolazioni e abilitare l’accesso al nuovo MONDO SERVICE. Se lo desiderate, potete con lo smartphone intervenire sul vostro impianto o semplicemente controllare che tutto funzioni bene. L’Internet Service Gateway è il vostro strumento di accesso al nuovo MONDO SERVICE di STIEBEL ELTRON, che sarà gradualmente esteso per includere nuovi servizi e collegamenti ad apparecchi.

    Le caratteristiche più importanti

    • Internet Service Gateway come interfaccia Web
    • Possibilità di collegamento al router della rete domestica
    • Impostazione dell’apparecchio mediante interfaccia Web integrata con il vostro browser standard
    • Comunicazione con l’assistenza clienti di STIEBEL ELTRON
    • Possibilità di controllare l’impianto mediante uno smartphone con «Web-app»
    • Ottimizzazione dello sfruttamento della corrente elettrica prodotta in proprio con il fotovoltaico
    Siamo qui per voi

    Avete domande sulla Smart Home? Non esitate a contattarci.

    service@stiebel-eltron.ch

    L'hardware per l'accesso remoto

    ISG web

    Tramite un tablet o un computer si può comandare la pompa di calore, effettuare impostazioni e abilitare l’accesso al nuovo SERVICEWELT. All'occorrenza si può accedere all’impianto di riscaldamento tramite uno smartphone o semplicemente controllare se tutto funziona bene. L'Internet Service Gateway è la chiave che vi permette di accedere al nuovo Service World di STIEBEL ELTRON, che viene costantemente ampliato con nuovi servizi e nuovi collegamenti.

    Al ISG web

    Le caratteristiche principali

    • L'Internet Service Gateway come interfaccia web 
    • Collegabile al router della rete domestica 
    • Impostazione dell'apparecchio da un'interfaccia web integrata con browser standard 
    • Comunicazione con la centrale del servizio supporto clienti STIEBEL ELTRON 
    • Possibilità di controllo del sistema dalla «Web App» di uno smartphone 
    Al ISG web
    Sovvenzioni

    Che si tratti di ristrutturazioni o di nuove costruzioni, esistono diversi programmi di sovvenzione da parte del governo federale, dei cantoni e dei comuni che forniscono un sostegno finanziario per l'installazione di una pompa di calore.

    Alle sovvenzioni

    ISG plus

    Gateway Ethernet nell’alloggiamento a parete per la connessione del quadretto di comando della pompa di calore e del regolatore delle unità di ventilazione a Internet. Trasferimento automatico dei dati dell'apparecchio all'Internet Service Portal di STIEBEL ELTRON. Trasferimento dati tramite DSL. Uso del dispositivo di regolazione tramite il browser di un PC, notebook o tablet. Estensione di interfaccia integrata per funzione SG Ready o per l'ottimizzazione dell'autoconsumo per impianti FV. Allacciabile al quadretto di comando per tipi di pompe di calore compatibili e agli aggregati di ventilazione.

    Al ISG plus

    Le caratteristiche principali

    • Uso semplice dell'impianto a pompa di calore
    • Homepage locale per apparecchio
    • Elevata sicurezza dei dati
    • Abilitazione dati per il portale SERVICEWELT sempre possibile
    • Ottimizzazione dell'autoconsumo per impianti FV
    • Funzione SG Ready 
    Al ISG plus
    Il mio legame con STIEBEL ELTRON

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    Computer

    • Browser Internet compatibile con Javascript (Mozilla Firefox a partire dalla versione 3.0, Internet Explorer dalla versione 7.0, Safari dalla versione 4.0)
    • Collegamento alla rete (Ethernet standard 10/100 Base-T)
    • Accesso a Internet su banda larga tramite DSL, UMTS o LTE con flat rate per i dati

    Router

    • DHCP attivo
    • Interfaccia Ethernet libera

    L'ISG è previsto per il montaggio a parete e viene installato tra il router e la pompa di calore/l'unità di ventilazione integrale.

    Ulteriori informazioni

    Kompatibilitätsliste

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