Smart Home - Régulation et gestion de l'énergie – ISG

  • Internet Service Gateway (ISG)

    La passerelle Internet Service Gateway ISG relie la pompe à chaleur au réseau domestique et permet de commander l'appareil à l'aide d'un navigateur.

    Gérer la pompe à chaleur par l'intermédiaire du réseau domestique

    L’ISG fait fonction d’interface de communication et d’information entre votre pompe à chaleur / système intégrale et votre réseau domestique. À cet effet, l’ISG permet d’accéder au site Web local SERVICEWELT.

    Internet Service Gateway (ISG) de STIEBEL ELTRON

    Avantages

    • Réglage confortable et simple de la pompe à chaleur via PC, ordinateur portable, tablette ou Smartphone
    • Conduite aisée des appareils via un navigateur Web standard
    • Interface utilisateur conviviale
    • Contrôle des caractéristiques importantes
    • Connexion Internet au portail SERVICEWELT
    • Signalement des pannes via le portail SERVICEWELT  par SMS ou e-mail
    • Sécurité des données grâce à de transmission cryptée
    • Mises à jour logicielles de l'ISG  via le portail SERVICEWELT

    Termes importants

    SERVICEWELT

    SERVICEWELT est un site Web local dont l’accès ne nécessite pas de connexion Internet. Grâce au raccordement de l’ISG sur votre pompe à chaleur / système intégrale et votre réseau domestique, les données d’installation sont traitées pour SERVICEWELT. Dans SERVICEWELT, vous pouvez consulter les données de votre installation et procéder à la configuration de celle-ci.

    Portail SERVICEWELT

    Lorsque vous avez ouvert l’accès au portail SERVICEWELT, vous pouvez vous inscrire à des packs de services supplémentaires, en relation avec un contrat de prestations. Pour que la mise en ligne des données puisse avoir lieu, vous devez connecter l’ISG au serveur STIEBEL ELTRON. Une fois la mise en ligne des données établie pour SERVICEWELT, vos données d’installation, si elles ont été modifiées, sont transmises au portail SERVICEWELT toutes les 1 à 5 minutes et stockées sur le serveur STIEBEL ELTRON.

    Fonction SG Ready

    «SG Ready» est une marque du Bundesverband Wärmepumpe e. V. et désigne une caractéristique des pompes à chaleur, dont la technique de régulation permet l'intégration dans un réseau électrique intelligent (Smart Grid = SG).

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    Confort d’utilisation et interfaces de l’ISG

    Il existe désormais une unité de commande adaptée à nos pompes à chaleur modernes. Vous pouvez piloter votre pompe à chaleur, effectuer des réglages et activer l’accès au nouveau SERVICEWELT via votre tablette ou votre PC. Si vous le souhaitez, vous pouvez accéder à votre système depuis votre smartphone ou simplement vérifi er que tout fonctionne bien. L’Internet Service Gateway est votre entrée dans le nouveau SERVICEWELT de STIEBEL ELTRON, qui sera progressivement étendu à de nouveaux services et à de nouvelles connexions d’appareils.

    Les principales caractéristiques

    • L’Internet Service Gateway en tant qu’interface web
    • Connectable au routeur du réseau domestique
    • Configuration des appareils via une interface web intégrée avec votre navigateur standard
    • Communication avec le service client de STIEBEL ELTRON
    • Possibilité de gérer le système via une «web app» pour smartphone
    • Optimisation de la consommation de courant PV autoproduit
    Nous sommes là pour vous

    Vous avez des questions concernant Smart Home? N'hésitez pas à nous contacter.

    service@stiebel-eltron.ch

    Le matériel pour votre accès à distance

    ISG web

    Une tablette ou un PC permet de commander la pompe à chaleur, d’effectuer les réglages et d’activer l’accès au nouveau SERVICEWELT.Si nécessaire, il est possible d’accéder à l’installation de chauffage via un smartphone ou simplement de vérifier que tout fonctionne bien.La passerelle de service Internet est la porte d’entrée dans le Servicewelt de STIEBEL ELTRON, qui s’élargira au fur et à mesure et offrira de nouveaux services et de nouvelles connexions d’appareil. 

    Vers l'ISG web

    Principales caractéristiques

    • La passerelle de service Internet comme interface pour Internet 
    • Connexion possible sur le routeur du réseau domestique 
    • Paramétrage de l’appareil sur votre navigateur Internet via une interface intégrée correspondante 
    • Communication avec le service SAV de STIEBEL ELTRON
    • Possibilité de contrôle de l’installation via une application spéciale sur smartphone «Web-App» 
    Vers l'ISG web
    Subventions

    Qu'il s'agisse de la modernisation d'un bâtiments anciens ou d'une construction neuve - il existe différents programmes de subventions pour l'installation d'une pompe à chaleur.

    Vers les subventions

    ISG plus

    Passerelle Ethernet dans un boîtier mural servant à la communication par Internet entre le gestionnaire de pompe à chaleur et la régulation des appareils de ventilation. Transmission automatique des données au portail Internet STIEBEL ELTRON. Transmission des données via DSL. Commande de la régulation via un ordinateur, ordinateur portable ou tablette. Extension d’interface intégrée pour la fonction SG Ready ou optimisation de l’autoconsommation pour les installations PV. Possibilité de raccordement au gestionnaire de pompe à chaleur pour les pompes à chaleur et appareils de ventilation compatibles.

    Vers l'ISG plus

    Principales caractéristiques

    • Commande simple de la pompe à chaleur 
    • Site Internet local pour l’appareil
    • Haut niveau de sécurité des données 
    • Activation des données sur le portail SERVICEWELT possible à tout moment 
    • Optimisation de l’auto-consommation de l’électricité photovoltaïque 
    • Fonction SG Ready 
    Vers l'ISG plus
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    Configuration requise

    Des problèmes d’affichage peuvent apparaître avec certains navigateurs Internet. Nous conseillons d’utiliser Mozilla Firefox.

    Ordinateur

    • Navigateur Internet compatible Javascript (Mozilla Firefox version 3.0 ou supérieure, Internet Explorer version 7.0 ou supérieure, Safari version 4.0 ou supérieure)
    • Connexion réseau (Ethernet standard 10/100 Base-T)
    • Accès Internet haut débit via ADSL, UMTS ou LTE avec forfait pour la transmission de données

    Routeur

    • DHCP actif
    • Port Ethernet libre

    L’ISG est prévu pour un montage mural, il est branché entre votre routeur et votre pompe à chaleur / système intégrale.

    Plus d'informations

    Compatibilité des appareils

    Le matériel ISG n'est pas encore disponible pour tous nos produits, c'est pourquoi vous trouverez ici une liste de compatibilité.

    Télécharger maintenant (PDF | 52 kB)

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