Tecnici dell’assistenza

I nostri specialisti “on the road”

I tecnici del servizio assistenza sono tecnici, artigiani e consulenti in uno. Il loro compito è di soddisfare esigenze elevate e molto diversificate: devono essere in grado di diagnosticare rapidamente e di eliminare in modo puntuale possibili guasti alle pompe di calore. Per i proprietari di case e per gli installatori, sono referenti e specialisti in tutte le questioni che riguardano la pompa di calore, allo scopo di assicurare un clima ambiente confortevole e una produzione di acqua calda all’insegna dell’efficienza energetica.

Messa in servizio professionale

I nostri tecnici dell’assistenza eseguono la messa in servizio di tutti gli impianti STIEBEL ELTRON. Questo ci garantisce la migliore sicurezza operativa e la massima efficienza energetica delle nostre pompe di calore.

Installazione di condotte del refrigerante

Le condotte del refrigerante vengono posate e collegate dai nostri tecnici esperti, che sono dotati delle necessarie competenze e degli utensili specifici.

Consulenza e istruzione

Noi diamo grande valore alla consulenza e all’istruzione fornita ai proprietari delle nostre pompe di calore dal nostro specialista in loco. Con questo assicuriamo anche una regolazione dell’impianto ottimale e adeguata alle esigenze del cliente.

Eliminazione dei guasti

In caso di guasto, i nostri tecnici dell’assistenza offrono un supporto competente quando la consulenza a distanza non basta e serve un esperto direttamente sul posto. Esperienza pratica e aggiornamento professionale costante sui nostri prodotti permettono di ottenere una rapida eliminazione delle disfunzioni senza complicazioni.