Service PREMIUM

Avec cet abonnement de service, vous êtes certainement du bon côté.

Service PREMIUM

Avec cet abonnement de service, vous êtes assurément en sécurité, car il comprend l’entretien, tous les travaux de réparation y compris le matériel, la main-d’œuvre et les frais liés au service de piquet ainsi que le contrôle à distance ISG via le Servicewelt.

Service PREMIUM de STIEBEL ELTRON

Prestations

  • Nettoyage de l’échangeur de chaleur et du bac de condensats
  • Vérification de l’état de fonctionnement et de tous les composants
  • Mise à jour du logiciel
  • Vérification des réglages pour un fonctionnement optimal
  • Contrôle de la technologie de la pompe à chaleur
  • 100% de remise sur les pièces de rechange et la main-d’œuvre jusqu’à la 15e année de service
  • Echange de filtres sur les modèles LWZ
  • Interventions d’urgence avec le service de piquet
  • Kit ISG et abonnement Servicewelt inclus*

* ISG reste la propriété de STIEBEL ELTRON et doit être retourné après résiliation de l’abonnement. 

Brochure de service

Vous trouverez ici notre brochure de service avec toutes les informations importantes à télécharger.

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Les prestations en un coup d'œil

Services Service PREMIUM
Durée continue
Entretien  
Intervalle de maintenance tous les 2 ans
Entretien et nettoyage
Vérification et optimisation du système
Mise à jour du logiciel
Contrôle d’étanchéité ■ 1)
Main-d’œuvre et forfait d’intervention
Protection en cas de panne  
Restrictions en fonction des années d’exploitation de la 3e à la 15e année à partir de la 16e année
Dépannage -
Réparations -
Remise sur matériel et pièces de rechange ■ 100% ■ 30%
Main-d’œuvre et forfait d’intervention -
Supplément pour interventions en service de piquet -
Servicewelt pour accès distant 3) ■ 2)

1) Avec un abonnement de service, le contrôle d’étanchéité prescrit par la loi est exécuté automatiquement dans le cadre de l’entretien sur les pompes à chaleur pour lesquelles il est nécessaire.

2) Lorsque cela est techniquement possible, les frais annuels de CHF 65.– sont inclus dans l’abonnement.

3) Les optimisations des installations ne sont pas incluses dans le prix.

Coûts annuels

Produit Service PREMIUM
  de la 3e à la 15e année de fonctionnement à partir de la 16e année de fonctionnement

Pompes à chaleur air & eau glycolée-eau

WPL, WPF und WPE bis 15 kW

CHF 890.- CHF 390.-

Systèmes monobloc avec ventilation

LWZ 304 - 504, LWZ 8

CHF 990.- CHF 590.-

Autres modèles sur demande.

Points de contact

Mon lien avec STIEBEL ELTRON

Vous souhaitez que nous vous rappelions? Nous vous contacterons avec plaisir!

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